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理赔专员

更新时间:2013/6/30 2:15:57 信息编号:94529 管理信息
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  • 区  域:

    贵阳

  • 类  型:

    其他职位

  • 招聘职位:

    其他职位

  • 招聘人数:

    1人

  • 工作年限:

    1-2年

  • 要求:

    大专

  • 发布区域:

    贵阳

  • 转正工资:

    3000-5000元

  • 其他电话:

    信息附带

  • 电子邮件:

    信息附带

[联系我时,请一定说明是从大豆网看到的,提示:如果要您交纳“服装费”等任何费用,请提高警惕!]

岗位职责:负责对理赔个案的调查情况进行专业核定、分析,与客户进行谈判协商,维护客户与公司的良好合作关系;负责对理赔信息、 进行系统化管理,定期或不定期向上级汇报整体理赔工作,分析理赔问题的根本原因,并对改善本区理赔质量 合理建议及方案;负责进行网络媒体的监控、重大媒体事件的汇报和跟进、网络新闻的汇报工作;协助内务主管、客户高级经理开展各项相关工作。任职条件:大专以上,具备物流管理金融经济、保险管理相关的知识,从事客服工作两年以上,熟悉相关业务知识及工作流程;一年以上组长工作经历,思维敏捷、沟通及表达能力强,能够承受一定的工作压力。
顺丰速运(集团)有限公司(以下简称顺丰)于1993年成立,总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,建立服务客户的全国性网络,采用自建、自营的方式建立自己的速运网络,统一全国各个网点的经营理念,大力推行工作流程的标准化。目前已覆盖除青海省之外的多个省、直辖市、地级市、县级市及港澳台地区。同时,也积极拓展国际件服务,目前已开通韩国、新加坡、马来西亚等地的收派业务。顺丰不断投入资金加强公司的基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,促进了快递网络的不断优化,确保了服务质量的稳步提升,奠定了业内客户服务满意度的领先地位。

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