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岗位职责：1、与客户沟通交流， 客户所需服务项目，从而成交合作；2、全程负责店铺策划、文案表达、推广执行等工作，能独立处理客户售前售后服务；3、为公司客户 全方位的创意、策划及文案支持；为公司团队 全方位的管理、技术支持；4、对客服人员的工作进度与质量进行全面控制与管理；5、制订整体服务团队的技能培训与考核要求；6、及时关注行业发展潮流，根据公司具体情况进行不断吸收与优化。任职资格：1、电子商务专业专科以上；2、3年以上相关工作经验，1年以上管理岗位工作经验者优先录取；3、具备一定电商运营推广知识；4、良好语言表达和沟通能力，具备团队思维；5、有较好的沟通、协调能力和分析能力；细致、负责的工作态度；6、有较好的服务意识和高效沟通技巧。工作时间：周一至周六；早上9:00——下午18:00 接收残疾人应聘( 听力残疾 、言语残疾 ) 晋升通道： 客服专员客服主管客服经理
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